[KTV] 新創這條路踏上了,跪著也要走完

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小老闆叫我到天台討論他募資企劃書的修改。

他點了根菸,「幫我加兩頁。」
「加在哪?」我左搖右擺,閃避菸霧。
「這兩頁中間,標題我寫給你,」他運筆如飛,一字一字寫下:「影、音、製、作、成、本、佔、比。」
「好,那資料呢?」
「你找啊。」眉頭皺起,「你不會 Google?我之前一分鐘就搜尋到了。」
「太棒了,你搜尋到的那篇給我吧。」
他語塞,「我、我那記得連結啊!奇怪耶,現在是我找還是你找?」
「不是啊,你有找到的資料幹麼不給我?我現在是在幫你做募資企劃耶。」我聲音也大起來了。
「好!」他恨恨掏出 iPhone,搜尋,「啊哈,看吧,我隨便 Google 就有了!」
我湊過去看,「不是啊,你找的這篇只有說業界大概的佔比是多少,既沒有市場範圍也沒有實際案例跟金額;你企劃書前後頁放的都是完整的統計資料,中間忽然插一頁語焉不詳的,你不怕……我是說、我怕投資人會覺得這頁可信度不足。」看他臉色越來越難看,我連忙收斂語氣。
「……好,你先放這篇,之後有找到實際案例再補上來。」
「是。」
「那個實際案例的佔比記得要跟這篇講的一樣,至少佔 50%。」小老闆忽地一發冷箭。
「呃,好喔……」這下好了,上哪畫靶子呢?

他另闢戰場:「好,這頁也要修改。改成這樣、這樣和這樣。」筆跡猶似起乩,我正努力辨識,忽然有人打斷:
「導演,裡面準備好了,可以開拍了。」原來是旁邊會議室裡準備拍攝場景的同事。
「誰是他媽的導演啦!你們自己拍就好了不會喔?」小老闆揮揮手趕那人走,又點了一根菸,「媽的什麼都要我來,叫你們寫腳本沒半個人會,交給我一天就寫出八個了!」
我忽然好奇起來:「你們的新創事業不是要作影音創作者跟品牌之間的仲介平台嗎?為什麼現在變成要自己拍片啊?」
煙霧中小老闆瞇起眼看我,像在觀賞一頭猿猴。良久,他才口吐金言:「你,知道阿里巴巴怎麼成長起來的嗎?」
「因為中國政府在背後撐腰啊。」
才不是!是他們初期自己花大錢把上架的垃圾全都買下來,才讓人相信在這個平台真的賣得出東西。」然後又說 airbnb 也是叫員工去租其他員工的家、uber 也是員工叫員工的車,「而且馬雲說過一句話是什麼你知道嗎?『可以躺著的時候,一定要跪著』。」
「蛤?」我真心不懂。
「他的意思是,幹新創的就是這樣,有跪著作任何事的勇氣才會成功!」

「那……這跟你們現在自己拍片有什麼關係?」我忽然意識到他根本沒回答我的問題。
他瞪著猿猴,說:「你難道不懂,一個創新的服務要起來,需要有一小批忠實使用者開路?」
「嗯嗯。」
「現在影音創作者們不願意到我們的平台拍片,是因為他們不想太特立獨行、不想當第一個;所以我們才要自己拍片,營造很多人成功拿到業配的假象,才能吸引他們啊。」
我歪頭想了一下,該從哪裡開始吐槽呢?「好,第一點,基本上我認為 YouTuber 根本就是一群特立獨行的人;第二,你拍的片可以拿到客戶的業配回饋,是因為這些客戶本來就是你的窗口,不代表其他人來拍可以獲得一樣的待遇;第三,就算他們被假象騙進來,拍了一支片沒拿到錢就會拍拍屁股走了啊,根本留不住人不是嗎?」
小老闆的表情讓我以為自己發動了時間暫停的替身能力。「你、你說什麼啊?你知道街口怎麼留住人的嗎?難道大家都是為了第一筆街口交易的 100 元回饋而用的嗎?」
「對啊,就是為了那 100 元。
才不是!!!是街口創造了使用者的黏著度!所以我們平台也要效法他們創造黏著度,自製影片就是為了這個!」

「那你為什麼不給錢?」
「給什麼錢?」
「像街口一樣啊,每個影音創作者來拍片,第一支就先給個三五千啊。」
「……我不想用錢把他們留下來。」
「啊你剛剛不是說阿里巴巴初期也是自己把上架的垃圾都買下來?你可以學阿里巴巴啊,把平台上架的影片全部買下來啊。」以子之矛,攻子之盾。
小老闆不是笨蛋,笨蛋才不會舉例呢。「你知道,Google 為什麼要提供那麼好的員工福利嗎?」換了一個例子,感覺他眼裡一度失去的光彩又煥活起來。
「因為 Google 很有錢啊。」
才不是!!!!!!」煥活不到五秒。「是因為他們除了員工福利外,還用另一條鎖鏈把員工綁住,這才是好的員工管理!你懂員工管理嗎?!」
「我不懂啊,你才是管理者嘛。」我連忙陪笑。「那另一條鎖鏈是什麼?」
「不知道,我還在找。」
「………」忍住、忍住啊!
小老闆火氣稍退,「哼,我以前就是太信新創事業福利好那套,結果給了那麼多福利還不是……算了,這個我們可以等禮拜五再聊。」
「為什麼要等禮拜五……喔,好。」
想起來了,禮拜五,他新創事業的工程團隊要總辭。

回題吧,我在心裡跳一下。「不過吸引創作者,跟留住員工好像是不同的討論方向耶?」
「都一樣啦,在我心裡創作者跟員工一樣,都很難溝通。」
「你們團隊裡跟創作者溝通的是誰?」
他無比驕傲地指著自己
「你知道嗎?這些創作者之所以裹足不前,都是因為人性,唯有掌握人性,我們才能……」
「不,是因為錢。」
「……所以我現在要採用制式的表格,」厲害了,小老闆無視我的吐槽,「…跟創作者溝通,讓品牌主清楚列出需求,這樣一來就能提昇影片成功過關的機率。」
「這樣會成嗎?」
「不知道,我們還在試。」
「我整理一下:所以貴新創事業不但是要教那些專門拍片的創作者如何拍片,還要請他們按照規格表做事?」
「沒錯。」小老闆沒聽出來,那我再加把勁好了。
「你不覺得這樣不合邏輯嗎?」
「怎麼會?我就說了,他們不來是人性的問題,還有溝通的問題,你到底是哪裡聽不懂啊?你看就連我跟你現在溝通都有問題了,我叫他們填張單子不行嗎?讓溝通好一點不可以嗎?」小老闆整個炸裂,嘴裡的菸噴得到處都是,天台煙霧繚繞有如仙境。
「可以,當然可以。那麼企劃書我就照剛剛說的修改。先下樓囉。」我甜笑退場。
12 點,該吃飯了。

下樓時,想起剛跟小老闆聊拍片話題時,我笑說:「又找客戶又想腳本又要自己拍片,你有沒有考慮當個 YouTuber 啊?」
「你以為 YouTuber 那麼好當喔?」
不,我有信心,如果是你,我一定會按讚、訂閱與分享的 :p

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「小鈴鐺也要記得按下去喔~~」我想像中的小老闆在 YouTube 視窗裡憨笑揮手說。

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